المعلومات الصحيحة داخل المحطة
تُحدَّد المحطة الدقيقة والقطار والعربة قبل اللقاء. وتُوضَّح نقطة الاجتماع وفق تنظيم المحطة والمسار المتفق عليه.
FIRST SERVICE AIRPORT
الاستقبال في المحطات ويوروستار
عند الوصول إلى محطة في فرنسا أو المغادرة منها، نربط رحلتكم بالقطار ببقية برنامجكم. يُعدّ الاستقبال والإرشاد والمساعدة في الأمتعة والتنسيق مع السائق وفق القطار والمواعيد، بما يشمل رحلات يوروستار.
إعداد طلبكم
خدمة شخصية
عناية بالخدمة في كل تفصيل.
يربط الاستقبال في المحطة رحلتكم بالقطار ببقية يومكم. وعند الوصول أو المغادرة في فرنسا، يستند التحضير إلى المحطة ورقم القطار والموعد والعربة، لتحديد نقطة لقاء واضحة يسهل الوصول إليها.
يمكن أن تجمع الخدمة بين الاستقبال الشخصي والإرشاد وحمل الأمتعة والتنسيق مع السائق. ولرحلات يوروستار من محطة فرنسية أو إليها، تُراعى المراحل الخاصة بالرحلة في التنظيم. تتركز المرافقة على مروركم في فرنسا، ويمكن استكمالها بنقل إلى الفندق.
لمن هذه الخدمة؟
مسافرو يوروستار والرحلات الداخلية والعائلات ورحلات العمل.
تفاصيل مرافقتكم.
مساعدة عند السفر بأمتعة كثيرة
يُرجى ذكر الحقائب وعربة الأطفال والمعدات الكبيرة عند التحضير. وتُحدَّد المساعدة في الحمل للمراحل المختارة وفق عدد الأشخاص وقطع الأمتعة.
انتقال إلى وجهتكم
يمكن تنسيق اللقاء مع السائق عند الخروج من المحطة. ويساعد عنوان الوجهة واحتياجات المجموعة على تنظيم استمرار الرحلة.
كيف تجري خدمتكم؟
- 01
حددوا المحطة والقطار وموعد الرحلة.
- 02
اتفقوا معنا على اللقاء والمساعدة المطلوبة.
- 03
اربطوا استقبالكم في المحطة بخدمة النقل التي تحتاجون إليها.
المعلومات المطلوب إعدادها
المحطة ورقم القطار والموعد والعربة والمسافرون والأمتعة. لرحلات يوروستار، خصّصوا الوقت اللازم لإجراءات مساركم.
خدمتكم وفق رغباتكم
خيارات تناسب مساركم.
إجابات مفيدة
أسئلتكم حول هذه الخدمة.
في أي بلد تُقدَّم مساعدة يوروستار؟
يتعلق هذا العرض بالوصول والمغادرة في المحطات الفرنسية. ولا يُفترض أن تشمل الخدمة المرافقة في الطرف الآخر من الرحلة. حددوا المسار الكامل لتوضيح الجزء المطلوب مرافقته.
هل يمكن للمرافق استقبالي مباشرة على الرصيف؟
تُؤكَّد نقطة اللقاء وفق المحطة والقطار وصلاحيات الدخول، لذا لا يكون الاستقبال على الرصيف تلقائيًا. وتظل إجراءات الفحص ومواعيد الحضور التي يحددها مشغّل يوروستار واجبة الاتباع.
ما التفاصيل التي تساعد على التنظيم؟
حددوا المحطة والتاريخ ورقم القطار والموعد والعربة والمسافرين. وأضيفوا عدد الأمتعة وعنوان الوجهة إذا رغبتم في سائق. وأبلغوا عن أي تغيير قبل اللقاء.
رحلتكم في فرنسا
استقبال معدّ لوجهتكم.
تخضع الخدمات والدخول الخاص للإتاحة والشروط المحلية والتصاريح المعمول بها. يُؤكَّد نطاق الخدمة والسعر قبل أي حجز.
تواصل الرحلة
