نقطة لقاء محددة
نتفق قبل الخدمة على المبنى أو المحطة والموعد وطريقة التعرف إليكم. وتُحدد نقطة اللقاء وفق صلاحيات الدخول المسموح بها في الموقع.
الخدمات الإضافية
تفاصيل العناية التي تكمل رحلتكم.
اكتشفوا ما يضيفه كل خيار إلى استقبالكم في فرنسا، ثم أعدّوا طلبًا يناسب مساركم.
01 / FIRST SERVICE AIRPORT
استقبال شخصي
يبدأ استقبالكم بلقاء معدّ بعناية. في المطار أو المحطة في فرنسا، نحدد معكم نقطة اللقاء والمعلومات اللازمة ومراحل المرافقة. يساعد هذا الاهتمام الشخصي على ربط الوصول أو المغادرة أو الانتقال بين الرحلات بالمرحلة التالية من سفركم.
اختيار هذه الخدمةعناية تراعي إيقاعكم
رحلة عائلية أو موعد عمل أو زيارة أولى: أخبرونا بأولوياتكم. نعدّ الإرشادات والتنقلات والتنسيق مع خدماتكم الأخرى وفق هذه الاحتياجات.
لإعداد هذه الخدمة
حددوا الموقع والتاريخ ورقم الرحلة أو القطار وعدد المسافرين وتفضيلاتكم بشأن اللقاء.
02 / FIRST SERVICE AIRPORT
المساعدة في الأمتعة
تسهّل المساعدة في الأمتعة التنقل بين النقاط المتفق عليها في مساركم داخل فرنسا. يساعد عدد الحقائب وحجمها والمعدات الخاصة على إعداد المساعدة المناسبة. وبحسب الخدمة المحددة، قد تشمل المرافقة عند استلام الأمتعة أو حملها داخل المبنى أو نقلها إلى سيارتكم.
اختيار هذه الخدمةمساعدة تناسب أمتعتكم
حقائب أو عربة أطفال أو معدات كبيرة: وضحوا طبيعة القطع الخاصة. يحدد العدد والمسافات والشروط المحلية كيفية تنظيم الحمل والوسائل اللازمة.
مرافقة للأمتعة وليست خدمة شحن
تخص هذه الخدمة الأمتعة المرافقة لرحلتكم الشخصية. وهي ليست خدمة شحن مستقلة ولا تحل محل مسؤوليتكم عن الإجراءات الجمركية.
لإعداد هذه الخدمة
حددوا عدد القطع وأحجامها والمعدات الخاصة ونقطة الاستلام والمكان الذي ينبغي إيصال الأمتعة إليه.
03 / FIRST SERVICE AIRPORT
التنسيق مع السائق
يربط التنسيق مع السائق استقبالكم بالمرحلة التالية من تنقلكم في فرنسا. نعدّ نقطة اللقاء ومعلومات الوصول والتواصل مع السائق المحدد. ويتيح ذلك توضيح من ينتظركم وأين توجد السيارة وكيف يصل المسافرون والأمتعة إلى وسيلة النقل المتفق عليها.
اختيار هذه الخدمةاكتشاف التنقل مع سائقتنسيق واضح للانتقال
تساعد بيانات السائق ومكان لقاء السيارة والوجهة على إعداد الانتقال. يرجى إبلاغ جهة الاتصال بأي تغيير في المواعيد.
التمييز بين التنسيق والنقل
قد يشمل التنسيق سائقًا حجزتموه مسبقًا. وإذا كنتم تحتاجون أيضًا إلى سيارة، فاختاروا خدمة السائق لتحديد السعة والمواعيد والسعر بصورة منفصلة.
لإعداد هذه الخدمة
شاركونا الوجهة والمواعيد وتفاصيل المسافرين والأمتعة وبيانات السائق إذا كنتم قد حجزتموه مسبقًا.
04 / FIRST SERVICE AIRPORT
الدخول عبر المسارات ذات الأولوية
الدخول ذو الأولوية هو طلب استخدام صفوف أو مسارات محددة يتيحها المطار المعني في فرنسا. يمكن دراسته للوصول أو المغادرة أو كليهما، وفق الرحلة والمبنى. وتُوضح فائدته ونطاقه وشروطه قبل التأكيد، وهو لا يعفي من إجراءات التفتيش.
اختيار هذه الخدمةدخول مرتبط بمساركم
تختلف الترتيبات بحسب المطار والمبنى وشركة الطيران والتصاريح المعمول بها. يدرس الكونسيرج الإمكانات المناسبة لمساركم وللمسافرين المعنيين.
تبقى إجراءات التفتيش إلزامية
تبقى إجراءات الأمن والحدود والجمارك ضمن اختصاص السلطات. ولا يمكن ضمان مدة المرور أو الدخول ذي الأولوية قبل التحقق من الإتاحة.
لإعداد هذه الخدمة
حددوا المطار والمبنى والرحلة واتجاه السفر والمسافرين المعنيين لدراسة خيارات الدخول ذي الأولوية المتاحة.
05 / FIRST SERVICE AIRPORT
عربة كهربائية
قد تسهّل العربة الكهربائية بعض التنقلات داخل مبنى المطار في فرنسا عندما تكون هذه الخدمة متاحة على مساركم. يعتمد الطلب على عدد المسافرين والمسافات والأمتعة والمناطق المسموح بها. وتُدرج الخدمة ضمن المرافقة بعد التحقق من الإتاحة وشروط الاستخدام المحلية.
اختيار هذه الخدمةتأكيد السعة والمسار
حددوا عدد الأشخاص والأمتعة المطلوب نقلها. يعتمد عدد العربات وسعتها ونقاط الانطلاق على الخدمة المتاحة في الموقع.
خيار لتسهيل التنقل
لا تحل العربة محل المساعدة المنظمة التي يقدمها المطار للأشخاص ذوي الحركة المحدودة. إذا كنتم تحتاجون إلى تلك المساعدة، فاذكروا ذلك أثناء إعداد الرحلة.
لإعداد هذه الخدمة
حددوا المبنى والمراحل المطلوب الربط بينها وعدد المسافرين والأمتعة والموعد لتوضيح الطلب.
06 / FIRST SERVICE AIRPORT
صالة أو جناح خاص
قد توفر الصالة أو الجناح الخاص وقتًا للراحة أو العمل أو اللقاء أثناء مروركم بمطار في فرنسا. نميز بين دخول صالة مشتركة وطلب مساحة خاصة. ويساعد الموقع والمدة وعدد الأشخاص والخدمات المطلوبة على دراسة الإمكانات المناسبة.
اختيار هذه الخدمةمساحة تناسب استخدامكم
أوضحوا إن كنتم ترغبون في العمل بهدوء أو الانتظار مع العائلة أو استخدام مساحة تحفظ الخصوصية. تختلف التجهيزات والضيافة وإمكانات الراحة بحسب المكان.
الدخول والمدة والخدمات المشمولة
يعتمد الدخول على المبنى والرحلة ومواعيد العمل والإتاحة. يوضح العرض نوع المساحة ومدة استخدامها والخدمات المشمولة فعليًا.
لإعداد هذه الخدمة
حددوا المطار والرحلة والمدة المطلوبة والمسافرين وتفضيلكم بين صالة مشتركة وجناح خاص.
07 / FIRST SERVICE AIRPORT
المرافقة إلى الوجهة
تمتد المرافقة إلى الوجهة بالتنسيق إلى ما بعد الوصول إلى المطار أو المحطة في فرنسا. فندق أو مقر إقامة أو موعد عمل: نعدّ الروابط اللازمة حتى النقطة المتفق عليها. حددوا المراحل والأشخاص المطلوب لقاؤهم ليوضح العرض النقل والمساعدة والاستقبال في الوجهة بصورة منفصلة.
اختيار هذه الخدمةربط مراحل إقامتكم
نحدد معًا العنوان وموعد الوصول وجهة الاتصال في الوجهة. يساعد هذا الإعداد على التنسيق بين المرافق والسائق والمكان الذي يستقبلكم.
نطاق متفق عليه مسبقًا
يجب أن يتضمن العرض حضور مرافق حتى الوجهة وأي مساعدة مطلوبة هناك. ولا يُفترض تلقائيًا السماح بدخول المنشآت أو تقديم خدمات إضافية.
لإعداد هذه الخدمة
قدموا العناوين والمحطات والمواعيد وتفاصيل الأمتعة وجهة الاتصال لتنظيم وصولكم إلى الوجهة.
تخضع الخدمات والدخول الخاص للإتاحة والشروط المحلية والتصاريح المعمول بها. يُؤكَّد نطاق الخدمة والسعر قبل أي حجز.