Un rendez-vous clairement défini
Le lieu de rencontre, l’horaire et les références utiles sont précisés avant la prestation. L’organisation tient compte du terminal et du parcours retenu pour votre vol.
FIRST SERVICE AIRPORT
Accueil & assistance aéroportuaire
À l’arrivée, au départ ou entre deux vols, notre conciergerie coordonne votre passage à l’aéroport. Accueil personnel, orientation dans le terminal, assistance bagages et liaison avec votre chauffeur composent un accompagnement défini autour de votre voyage.
Composer votre demande
CHOISISSEZ VOTRE PARCOURS
Accueil à l’arrivée
Après votre vol, retrouvez un accueil personnel et un parcours clairement organisé. Nous préparons votre rendez-vous, l’assistance à vos bagages et la liaison vers votre véhicule ou votre prochaine destination, selon la prestation retenue.
- Un point d’accueil précis, communiqué avant votre arrivée.
- Une aide à la récupération et au portage des bagages selon votre prestation.
- Une sortie coordonnée avec votre chauffeur ou votre interlocuteur sur place.
Accompagnement au départ
Commencez votre voyage par une prise en charge organisée. De votre arrivée au terminal aux étapes précédant l’embarquement, nous définissons un accompagnement adapté à votre vol, à vos bagages et au temps dont vous disposez.
- Un rendez-vous au terminal ou en liaison avec votre transfert.
- Une orientation vers l’enregistrement et une assistance bagages convenue à l’avance.
- Un parcours d’accompagnement précisé selon les accès autorisés pour votre vol.
Assistance en correspondance
Entre deux vols, chaque étape compte. Nous étudions votre temps de correspondance, les terminaux concernés et les conditions de transfert pour organiser une assistance adaptée à votre itinéraire.
- Une préparation fondée sur les deux vols et les terminaux concernés.
- Une orientation entre les étapes de votre correspondance selon le parcours autorisé.
- Des besoins de bagages, de salon ou de transfert étudiés avec votre itinéraire.
UNE PRESTATION PERSONNELLE
Le sens du service, dans chaque détail.
Un accueil aéroportuaire réussi commence avant le rendez-vous. Le vol, le terminal, les voyageurs et la suite de votre itinéraire permettent de définir un accompagnement précis. Notre conciergerie organise les étapes convenues pour que vous sachiez où retrouver votre accompagnant et comment se poursuivra votre voyage.
À l’arrivée, au départ ou entre deux vols, les besoins diffèrent. Une famille peut privilégier les bagages et la continuité du transfert ; un voyageur professionnel, la coordination de son programme. Vous composez votre prestation autour de ces priorités, avec les options utiles à votre passage en France.
Pour qui ?
Voyageurs privés, familles, dirigeants et invités de votre entreprise.
Votre accompagnement en détail.
Un parcours accompagné
Votre accompagnant vous guide dans les étapes prévues : orientation, liaison entre les espaces du terminal et assistance bagages lorsqu’elle figure dans votre prestation. Les besoins particuliers sont préparés en amont.
La continuité du voyage
L’accueil peut être associé à un chauffeur, à une assistance en gare ou à une demande de salon. Chaque relais est intégré à votre itinéraire, avec des modalités distinctes.
Comment se déroule votre prestation ?
- 01
Partagez les détails de votre voyage et les attentions souhaitées.
- 02
Recevez les modalités de votre accueil et le point de rencontre.
- 03
Retrouvez votre accompagnant au lieu et à l’heure convenus.
Les informations à préparer
Dates, vols, terminaux, voyageurs, bagages et suite de votre itinéraire.
VOTRE SERVICE, À VOTRE MESURE
Les options adaptées à votre parcours.
LES RÉPONSES UTILES
Vos questions sur ce service.
Quelle formule choisir pour mon voyage ?
Choisissez l’arrivée pour votre entrée en France, le départ avant votre vol ou la correspondance entre deux vols. Si votre itinéraire comporte plusieurs étapes, précisez-les ensemble afin de définir les services et les points de rencontre nécessaires.
Les accès prioritaires sont-ils compris ?
L’accès prioritaire, la voiturette et les espaces privés sont des options distinctes. Leur disponibilité dépend de l’aéroport, du vol et des autorisations applicables. Elles doivent figurer dans les modalités confirmées ; les contrôles réglementaires restent obligatoires.
Puis-je organiser l’accueil d’un proche ou d’un client ?
Oui. Indiquez qui organise le voyage, le nombre de personnes et les coordonnées de l’interlocuteur prévu. Les informations pratiques peuvent ainsi être préparées pour le voyageur et pour la personne qui coordonne son déplacement.
VOTRE VOYAGE EN FRANCE
Une destination, un accueil préparé.
Les prestations et accès particuliers dépendent des disponibilités, des conditions locales et des autorisations applicables. Le périmètre et le tarif sont confirmés avant toute réservation.
DANS LA CONTINUITÉ
